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「リフォームはお金がかかるし、自宅は人生の多くの時間を過ごす場所なので、失敗したくない」
「できるだけ安くリフォームを済ませたいが、値段だけで決めるのも怖い」
「リフォームの一括見積もりサイトは、なんだか怪しそう」
こんな方を対象に、お住まいの地域で信頼できるリフォーム会社を見つけるコツをお伝えします。正しい知識と手順を理解して、ぜひ大切なご自宅のリフォームを成功させてください。
\「自分で選んだ」優良工務店だけに見積もり依頼/
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リフォームの成功・失敗は、依頼するリフォーム会社にかかっていると言っても過言ではありません。
数ある工務店・業者の中から「信頼できるリフォーム会社」を選ぶために意識したいことは、以下の8項目です。
ひと口にリフォーム会社と言っても、その特徴は様々です。大きく分けて以下の4種類に分類できますので、まずはそれぞれの特徴を把握しておきましょう。
種類 | 特徴 |
---|---|
地域密着型の工務店 |
・地域の特性や住人のニーズを把握している・大手に比べてフレキシブルで小回りの利く対応 |
大手住宅メーカーの関連会社 |
・ブランド力を背景とした信頼感あり・経験豊富な専門家と高品質な材料を使用し、安定した品質を提供 |
総合リフォーム専門店 |
・幅広いジャンルのリフォームに対応し、一貫したサービスを提供・リフォームに特化した専門ノウハウと技術力あり |
家電量販店&ホームセンター系リフォーム店 |
・家電製品や家具とリフォームの同時手配が可能・家電や家具との連携や設置について的確なアドバイスがもらえる |
地元の会社は、そのエリアの気候、地理、建築様式などを熟知しています。そのため、地元で利用される建材や装飾材にも詳しく、地域に適した材料選びの提案が可能です。
また、地元の企業であればコミュニケーションを取りやすく、リフォームの途中で細かい確認点や疑問点が生じた場合も、素早く対応してもらえます。万が一、アフターフォローや追加のリフォームが必要になった場合も、素早く対応してもらえる点は、大きなメリットと言えるでしょう。
リフォームの過程では、未知のトラブルや顧客からの難しい要求などに多く遭遇します。実績が豊富な工務店や業者ほど、これらの経験を通じて自社のノウハウを蓄積しているため、安心です。
また、リフォーム事例を公開している会社は、自社の技術と実績に自信を持っていることが伺えますし、それらの事例を通して得意分野やスタイルを事前確認することができます。希望するリフォームのイメージも湧きやすくなりますので、気になる会社の事例は、ぜひ確認しておきましょう。
口コミは実際にサービスを利用した顧客の声であり、会社のパンフレットやホームページでは得られない「リアルな情報」です。
良い評価はもちろん、どのようなポイントで不満があるのかも重要な判断材料になりますので、口コミは必ず確認しておきましょう。
ポジティブな口コミが多い場合は、多くの顧客から満足と信頼を獲得している証ですので、安心して依頼できる可能性高まります。
信頼できるリフォーム会社は、クライアントのニーズをしっかりと理解し、それを尊重したうえで最適なプランを提案してくれます。
まずは予算に合った提案をもらい、途中で予算オーバーするリスクを抑えましょう。ただし、ただ安さを追求するのではなく、コストパフォーマンスに優れた提案内容か?という点のチェックもお忘れなく。
ある程度フレキシブルに予算調整を行いながら、満足のいくオーダーメイド型のリフォーム提案を受けるのが、理想です。
リフォームは単なる建築作業ではなく、依頼する側とリフォーム会社が共同で創り上げるプロジェクトです。
そのため、担当者とのコミュニケーションは、スムーズなプロジェクト進行と、イメージ通りの完成を迎えるために不可欠な要素と言えるでしょう。
プランニングや見積もりの段階で相性の良さを感じることができ、かつ、専門的な質問にも正確かつ分かりやすく答えてくれる担当者がいる会社は、リフォームの成功を大いに後押ししてくれます。
リフォーム後も安心して暮らすためには、十分な保証期間とアフターサービスが欠かせません。
素材や施工に起因するトラブルが発生した場合のフォローや、定期的なメンテナンス、さらにはアドバイスなど、アフターサービスの内容は事前に明確にしておき、安心感をもって任せられるかを確認しましょう。
ここまでご紹介したチェック項目に応じて選定した工務店・業者は、「信頼できるリフォーム会社」である可能性が高いです。しかし、各会社にはそれぞれ得意分野やスタイルがあります。また、見積もりの金額や提案内容も、当然異なるでしょう。
そこで行いたいのが、相見積もりです。複数の会社から見積もりを取れば全国におけるリフォーム相場を把握できますし、各社の提案内容も比較可能です。
結果的に、適正価格かつ希望に最も近い提案をしてくれる優良会社を選ぶことができます。
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上記でご紹介したように、信頼できるリフォーム会社」を見つける際は
という手順が必要です。
ですが、候補となる「地元の優良リフォーム会社」を自力で見つけ、一社ずつ見積もりを依頼するという作業は、簡単なことではありません。
できるだけ効率良く「優良企業だけに相見積もりを依頼」するためにも、リフォーム一括見積りサービスを上手に利用しましょう。
リフォームの一括見積もりサービスとは、インターネットを利用して複数のリフォーム会社に見積もりを依頼できるオンラインサービスです。
一度の申し込みで複数のリフォーム会社から見積もりを受け取れるため時間と労力の節約になりますし、複数の見積もりを同時に取得することで価格やサービス内容を手軽に比較・検討できます。
また、多くの一括見積もりサービスは無料で利用できるため、この点も大きなメリットと言えるでしょう。
ただし、一括見積もりサービスであればどこを利用しても同じというわけではありません。場合によっては「見積もりを望んでいない会社から激しく営業をかけられてしまう」という事態にもなりかねませんので、注意してください。
そして、そういった状況を避けたい方におすすめなのが、こちらの「タウンライフリフォーム」です。
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数あるリフォーム一括見積もりサービスの中で「タウンライフリフォーム」を利用したい理由は、以下の通り。
いずれも、タウンライフリフォームの大きな特徴です。
タウンライフリフォームが提携している全国の優良リフォーム会社の数は、約620社。いずれも、独自の審査基準をクリアしています。
この620社という数は他のリフォーム一括見積もりサービスと比較して少なく、より厳しい基準が設けられていることが伺えます。
タウンライフリフォームは、見積もりを取るだけのオンラインサービスではありません。
指定した優良業者・工務店から、見積もりと一緒に「ニーズや状況に応じたオリジナルのリフォームアイデア・アドバイス」の提案も受けられます。
リフォームで失敗しないため必要なプロのアイデア・アドバイスも、一括でもらえてしまうということですね。
一括見積もりと聞くと「値段だけを比較して一番安い会社を選ぶ」と想像しがちですが、プランやアイデアまで含めて比較・検討できるため、より自分のニーズに合ったリフォーム会社を選ぶことが可能になります。
タウンライフリフォームなら、一括見積もりを依頼する会社を自分で選べます。
最大8社までの一括見積もりが可能ですが、事前に会社情報を確認し、提案が不要だと感じた会社のチェックを外すことができるのです。
お住まいの住所やリフォームする場所などの情報を入力すると上記のような「見積もり依頼可能な会社」が一覧表示されますので、「詳細を見る」ボタンをクリック・タップしてその会社の情報を確認してみましょう。
確認できるのは、「会社情報」「商品・特徴」「実例紹介」「トピックスお客様の声」の4項目。
この情報を参考に「プランの提案と見積もりをしてほしい」と感じた会社だけチェックをして一括依頼できるため、知らない会社から営業がかかってくるということがありません。
この点は、一括見積もりサービスを利用するうえで安心できるポイントなのではないでしょうか。
タウンライフリフォームで一括見積もりを申し込むと、「成功するリフォーム7つの法則」というPDF書籍がプレゼントされます。
こちらはPDFで閲覧する電子書籍で、掲載されている内容は以下の7項目です。
かなり幅広く解説されているため、今回リフォームを検討している場所だけでなく、将来リフォームするかもしれない場所に対する予習としてもおすすめ。
最終的にリフォームを依頼する一社を絞り込む際の参考にもなりますので、ぜひ目を通しておきましょう。
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タウンライフリフォームの利用方法は、非常に簡単です。以下のステップを、画像付きでご紹介します。
まずは、公式HPから「オンラインの一括見積もりスタート」ボタンを押し、入力をスタートします。
すると、「住まいのタイプ」や「リフォームしたい場所」など、今回リフォームを検討している場所に関する情報の入力画面が表示されますので、該当する項目を選んでいきましょう。
続いて、住所や氏名など「個人情報」を入力してください。
入力した情報を基に、お住まいのエリアにある優良なリフォーム会社が一覧表示されます。
「詳細を見る」ボタンから一社ずつ詳細を確認し、最終的にプランの提案と一括見積もりをお願いしたい会社にだけチェックボタンを残しましょう。
このように、「実例紹介」にはリフォームの実例なども写真付きで掲載されていますので、ぜひチェックしてください。
最後に「リフォームプラン・見積りを依頼する」というボタンを押すと、見積もり依頼は完了です。
「リフォームの予定時期」を入力する項目には「1年以上」という選択肢もありますので、少し先のリフォームのために情報収集をしておきたいという方でも手軽に利用できます。
入力も選択式で手間がかかりませんので、ぜひタウンライフリフォームを有効利用して、信頼できる地元の優良リフォーム会社を見つけてください。
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リフォーム会社選びで失敗しないためには、選んではいけない「悪質なリフォーム会社」に関する知識も重要です。
すでにコンタクトを取っている会社が以下の項目に該当するなら、要注意。すぐに優良業者に相見積もりを依頼して、プランを見直しましょう。
タウンライフリフォームなどの一括見積もりサービスを利用して簡易的な見積もりを取った後は、2~3社程度に絞って本格的な現地見積もりを作成してもらう流れとなります。
通常は現地調査の数日後に正式な見積書が届くのですが、期日を守らないリフォーム会社は少なくありません。そして、このような会社は、計画的でない作業管理や他のクライアントとの調整ミスを日常的に生じさせている可能性が高いです。
見積りだけでなく、後に始まるリフォーム工事自体も遅れてしまう事が多いため、こういった会社は選ばないようにしましょう。
電話やメールのレスポンスが悪い会社も、おすすめできません。
電話やメールへのレスポンスが遅いというのは、その会社が組織体としての管理能力に問題があるか、顧客サービスを軽視している可能性を示唆しています。
こういった会社は何事も後回しにする体質であり、工事完了後のアフターサービスの対応でトラブルを起こす可能性が非常に高いため、注意が必要です。
「このまま放置すると、大変なことになりますよ」
こんな風に不安をあおる会社は、候補から外しましょう。あなたを不安にさせ、その気持ちにつけ込んで法外な価格で契約を取るのが、彼らの手口です。
特に、高齢の方はターゲットになりやすいので、注意してください。
数十年住んでいる家の場合、実際に傷んでいる個所も少なからずあります。そういった点を大げさに指摘するのが悪徳業者のやり方ですので、本当にリフォームが必要な場合も必ず相見積もりを取りましょう。
公式HPで基本的な会社情報や実績が確認できない場合、その会社が透明性を欠いているか、または何かを隠している可能性があります。
また、公式HPそのものを持っていない会社も、現代においては信用に値しないと言わざるを得ません。
信頼できる会社は過去の実績や会社の基本情報を顧客と共有し、信頼を築くことを大切にしています。
最近は細かく分かりやすい見積書を提出する会社が増えていますが、中にはざっくりとした簡単な内容の見積書しか出さない会社や、見積もり漏れが多い会社も存在します。
こういった会社にリフォーム工事を依頼すると起こり得るのが、追加費用請求のトラブルです。
とはいえ、リフォーム業界、もしくは建設関係の人でなければ、見積書を見て細かい部分の見積もり漏れを見極めるのは難しいかもしれません。
だからこそ、複数の会社で相見積もりを取り、見積もり内容を比較することが重要なのです。同じリフォーム内容で相見積もりを取ることで、A社にはあってB社には無い部分が明確に確認できます。
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リフォームに最適な時期はご自宅の状況によって異なりますが、それぞれの箇所ごとに目安のタイミングはあります。
「そろそろリフォームが必要かな?まだ大丈夫かな?」と迷っている方は、箇所別のリフォーム目安時期を確認してみましょう。
リフォーム箇所 | 目安時期 |
---|---|
お風呂 |
15~20年 |
洗面所 |
10~15年 |
キッチン |
15年前後 |
トイレ |
15年前後 |
壁紙・クロス | 10年前後 |
外壁・屋根 | 15~20年 |
シロアリ予防・駆除 | 5年 |
上記は、あくまで目安の時期です。
ご自宅の状況やライフスタイルの変化に応じて、必要なタイミングでのリフォームをおすすめします。
「少し状態が傷んできたけど、まだ大丈夫かな?」
「リフォームするなら、一気にまとめて頼んだ方が良いかも」
こんな風に考える方は多いですが、実はこまめにメンテナンスや部分的なリフォームを行った方が、最終的に全体的なコスト削減につながる可能性があります。
完全に壊れてしまってから全体を修理するよりも早めにメンテナンスをした方が安く済む場合が多いですし、一回あたりの費用負担も少ないため資金計画が立てやすい点もメリットです。
こまめにお手入れは住宅の老朽化を遅らせることにもつながりますので、計画的なリフォームをおすすめします。
頼りになる優良なリフォーム会社を選べば、予算が決まっている場合の「今リフォームすべき箇所」についても相談できますので、まずは複数の会社をじっくり比較検討し、信頼できる依頼先を見つけてください。
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浴室の壁材として古くから親しまれているタイルは、そのデザインの豊かさが魅力です。現代の住宅でも、腰板の部分だけに使用されることで、浴室のアクセントとして利用されることがあります。施工が難しく、目地に汚れが付きやすいという問題もありますが、近年では大きなサイズのタイルや目地の掃除がしやすい商品も増えており、メンテナンスが容易になっています。ただし、ユニットバスの場合は、規格に合った壁材でなければなりませんので、タイルを使用できない場合があります。リフォーム業者と相談してみることをお勧めします。ハーフユニットバスや、伝統的な在来工法の浴室では、タイル壁がおすすめです。
壁の老朽化が目立つ場合、床や天井にも何かしらの問題が生じている可能性が高いです。浴室の壁をリフォームするのであれば、床や天井の補修も同時に行うのが理想的です。また、壁・床・天井のリノベーションを一緒に行うと、素材の色や質感の調和が取りやすくなります。バランスの良いデザインを実現するためにも、浴室全体を一度にリフォームすることがおすすめです。同じく、浴槽も劣化が進んでいる場合、予算に余裕があればバスルーム全体を新しくする選択肢も検討すると良いでしょう。
キッチンの形によって必要な面積が変わるため、予め場所の広さをチェックすることが大切です。アイランドキッチンやペニンシュラキッチンは壁から離れる分、広いエリアが要ります。2つのキッチンカウンターを設置するセパレートキッチンも、広いスペースを取る必要があります。面積が限定されている場合は、I型キッチンや壁に付けるキッチンが合っています。無理に自分の望み通りのキッチンを設置しようとすると、リビングやダイニングを圧迫する恐れがあるので、周囲の空間との調和も大切です。
キッチンは、できれば太陽の光が差し込む明るい場所が理想ですよね。そのために大きな窓を取り付けたものの、夕日が強烈で夏の間、居られなくなり、食材がすぐに悪くなってしまうことがあります。そのような状況は意外と頻繁に発生します。キッチンのリノベーションを計画する際は、配置や見た目だけでなく、周りの環境も考慮に入れることが大切です。日光や気温のことはもちろん、風通しも大切です。キッチンの位置が不便だと感じる方は、エアコンの設置や窓に日よけを設けるなど、日差しを適切に調整する工夫をしてみてくださいね。
キッチンのレイアウトを変えることで動線が変わり、家事の効率が格段に上がります。対面式キッチンを選ぶと家族の様子を見ながら作業ができ、アイランドキッチンであればみんなで一緒に料理が楽しめるなど、生活がより素敵に変わります。キッチンのレイアウトを変えることやリビングと一緒にリフォームするかどうかで費用の差が出ます。浴室は最新のユニットバスに交換する工事から、洗面化粧台空間まで一体で美しくリフォームすることができます。さらに寒さ対策のために窓を交換したり、間取りを変更して浴室空間を広くすることもできるなど、こだわりを持つ人ほどお金をかける傾向があります。
浴室の床が冷える素材には、「タイル」や「石材」が該当します。在来工法で造られた浴室の場合、床や壁がタイルでできていることが多いです。さらに、大理石などの石材を使って浴室を作ることもあります。タイルや石材が冷たく感じるのは、これらの素材が熱伝導率が高いからです。熱伝導率とは、熱の伝わりやすさを示すもので、熱伝導率が高いと熱を効率よく伝えることができます。そのため、素材は「熱く」なりやすい反面、「冷たく」もなりやすいのです。
防水性が最も重要であるため浴槽やシャワースペースの設置が可能で、バスルームの上部のデザインに関しては、好みの材質を選んで組み合わせることができます。製造メーカーによっては、扉や照明、水道の蛇口や手すりなどのオプションを追加することもできます。2階に新しいバスルームを設ける際や、天井が低い場合、壁が突出していてユニットバスに改造するのが難しい場合などに、ハーフユニットバスが利用されます。
床暖房に温水パネル方式を選ぶ時には、長い間利用するために防寒液の変更が必要になることがあります、定期的なチェックが必要となります。おおよそ10年ごとに防寒液の変更が必要になり、費用は約3万円から5万円が目安になります。床暖房設置後の保守費用も考慮してください。浴室をリフォームする際には、もちろん風呂に入ることができません。工事の期間が2日から3日で終了することもありますが、場合によっては1週間程度の工事期間がかかることもあります。お風呂が利用できない期間はどう対応するか、事前にご家族で話し合っておくと良いでしょう。
改修は壊れた部分の直しに留まらない。自らの生活パターンに合わせて家を変更していくことが大切なのです。まず、現在の家の何が不満か、どこにトラブルがあるのか、何が必要かを家族で話し合うことからスタートです。5年後や10年後の生活様式の変動も考慮に入れて改修するエリアの優先順位を決めていきましょう。実際の改修は数多くの工程を経て進められます。その際、目標が初めの時点でハッキリしていれば、進行は順調です。逆に、目標が不透明なまま進めると、後悔することがあるでしょう。
キッチンはできれば自然光が差し込む明るい場所が望ましいですよね。そう思って大きな窓を設置すると、西日が強く夏場には長時間いられないこともあり、食材があっという間に腐ってしまうことがあります。そのような事例は多いものです。キッチンリフォームの際は、見た目やレイアウトだけでなく、環境も考慮してください。日差しや気温だけでなく、風通しも重要です。キッチンの位置が不便だと感じる方は、冷暖房の増設や窓に日よけを設けるなど、日光をコントロールする方法を試してみてくださいね。